POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Comment ABC des Réseaux collecte, utilise et protège vos données personnelles.

1. Responsable du traitement

RESPECT, ABC DES RÉSEAUX, 9 rue Voltaire, 93000 Bobigny. SIRET : 981 000 433 00012.

2. Données collectées

Nous collectons les données que vous nous transmettez via :

le formulaire de contact ;
le formulaire de réservation ;
l'auto-diagnostic ;
le quiz d'automatisation.

Avec votre accord, nous collectons également des informations techniques anonymes liées à votre navigation (cookies de mesure d'audience via Microsoft Clarity — clics, défilement et relectures anonymisées de navigation, saisies masquées — et signal publicitaire, dont les événements de conversion Meta).

3. Finalités

Répondre à vos demandes ;
Vous contacter en tant que prospect ;
Mesurer l'audience du site ;
Mesurer l'efficacité de nos publicités sur Facebook et Instagram (avec votre accord).

4. Base légale

Les traitements reposent sur votre consentement. La mesure d'audience et le signal publicitaire ne sont activés qu'après votre accord explicite via le bandeau cookies.

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées 3 ans après le dernier contact.

6. Destinataires

L'équipe ABC des Réseaux et nos prestataires techniques : Lovable (hébergement du site), Supabase (base de données hébergée dans l'Union européenne) et, uniquement après votre accord, Meta Platforms Ireland Ltd (mesure publicitaire Facebook/Instagram).

7. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition, de limitation et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment via « Gérer les cookies » en bas de page. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

8. Contact

Pour exercer vos droits ou pour toute question : contact@abcdesreseaux.org.